企鲸(QJOS)
| 2个月前 | 数企建设企鲸杂谈
DeepSeek 这么火,企鲸来说一说它目前可以为企业带来什么有用的价值
topic1.大模型应用:扔掉“行业模型”的枷锁,全员自研,直接开战! 曾经,大模型应用是高门槛的资本游戏:采购行业模型、天价标注数据、漫长精调周期.…...如今,Deepseek R1开源免费,无需精调,直接用。基于Dify类似的开源平台,做私有化部署和管理,结合自己的业务,精工细作。用R1通用能力覆盖80%需求,先解决 80%的业务问题,再去慢慢解决后续的问题。 topic2.智能客服:把原来的客服进行深度改造别再用老旧的机器人啦。 改造自己的客户联络中心,基于R1去改造自己的CRM系统。智能客服售前和售后一定是大场景,特别是注重品牌质量的业务,基于自己的历史数据和历史 QA问题,直接用 R1改造,效果直线提升,成果慢慢。 topic3.智能知识库:任何一个百人以上的企业都有无数的企业文档没有被有效管理! 当一次R1推理成本 一次搜索时,企业知识库必须革命! 再企业内部基于大模型构建一个企业内搜吧,董事长高管基于内搜,搜索一切需要的信息,CIO有超有面子。 把合同、手册、会议纪要变成“活体知识图谱-新人输入问题,直接定位相关条款+相似案例+风险...
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